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有感于几家少儿出版社的发展情况和工作思路

2009-09-15 17:32
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       最近通过报纸看了几家少儿社的情况,很有感想。

 

       首先,看到了中国少年儿童出版社的工作思路

        中少社是个有着长历史的大社老社,在近10年来获得了高速发展,被誉为十年疯长的金蛋面对着市场,该社提出了自己的发展战略。李社长说,中少社下一步的设计是四个产品群。

       第一个,是传统读物,书、报、刊,这是中少社基础性的支柱性的产品群,这方面,中少社会不断进行产品调整,更好覆盖读者群;

     第二个,是新介质读物,包括网络媒体、移动媒体,现在还没有特别成熟的商业模式,但是中少社也在做,李社长说,如果不做,可能永远也找不到盈利模式。

       比如,中少在线,中少社每年投入200万,一分钱不挣,李社长的想法是,让他们好好做,把内容做好,把人气聚起来,在这个过程中发现读者的需求,根据需求建立商业模式。今后也许会有少儿用品广告,或者收费阅读,还有,它会拉动传统读物的销售,成为推广和营销的平台。等中少的卖场建立起来了,先建立读者俱乐部,然后和中少在线结合在一起,网络书店就可以出来了。今后中少社也许还有其他合作者参与经营,融资不难,关键是没想好怎么做。

       新介质读物,还包括尝试开发语音读物产品。

       第三个,图书衍生产品,包括学具、玩具的开发,儿童食品等。

       第四个,教育服务产品。凡是好的、大的少儿出版机构,同时也是教育思想的集散地,有能力为社会提供教育产品。除了书报刊,今后是少社还会有直接面向社会服务的产品,比如说,中少教育大讲堂,以知心姐姐品牌为龙头的心理咨询、培训,个人教育服务等。

        这是一个非常开阔的思路,不是就书论书,有眼光有战略。

 

        其次,知道了浙江少年儿童出版社的经营管理水平

        浙少社郑社长指出,经营是一件很理性的事情,必须要看投入产出,看整个经营结构,所以评价一个出版社是不是一个强社,并不是一定看它在市场上冲了多高的码洋,也不一定就是看它今年做出了多高的利润,而是看它在市场中间能不能够持续保持稳定的增长,保持健康良性的循环。

        郑社长以自己社为例进行了说明。浙江少儿社,今年发货也许接近3个亿,一般图书的销售2.5个亿,但是库存只有5000万,在途图书就只有1个亿。(1:0.6)

        如果有些社做2个亿的规模,在途图书就2个亿,库存1个亿(1:1.5),显然这样的一种经营的结构,是短命的。

        外研社做了18个亿,销了16个亿,库存只有6亿(1:0.375),是非常不错的。

        郑社长对于营销有自己的看法:《孙子兵法》中有一句叫“上兵伐谋,其次伐交,其下攻城”,我们通常认为营销的竞争就是渠道的争夺,终端卖场的争夺,码堆上架等,其实这是“其下攻城”的层面,当然这是基础,因为最后士兵打仗,还是要短兵相接,你死我活。

        但是,“上兵伐谋”,大家做得就少了。所谓“上兵伐谋”,实际是在文化空间上去争夺,是在品牌价值观念上去争夺。这要整个出版社,特别是社领导、编辑部门、市场部门和发行部门共同努力,而且需要多年的积累。

       “其次伐交”,是在客户和渠道的关系的维护上去争夺,主要由出版社的业务员来完成。

        如果你宣传做的好,掌握了引导读者的话语权,那“其下攻城”——书架码堆的竞争就有主动权,它自然就是你的。

      品牌,不一定光是由好书带来的,好的炒做可以提高知名度,但这只是战术层面。品牌塑还需要战略层面的工作。比如说,某种潮流的制造和引导,那一定是“上兵伐谋”的层面的影响,某个概念的炒作也是,还有品牌层面的,某一个品牌出版社它对自己品牌的维护。任何书店这么多年来评价它心中最有影响力的少儿社,浙少社总是排在第一的。这就是品牌的力量,它能给经销商以强大的信心。

        发行人员在品牌维护方面的作用很大,全方位地做好客户的服务工作,会让每个经销商都感动,取得良好的口碑,这也品牌的一种表现形式,美誉度。

       个人认为, 在这些方面,都涉及营销管理层面中更高层面的认识水平和规划能力。

        浙少社的模式,为运营成熟稳健、产品线全面的模式。浙少社的产品面很全,层次很丰富,每个层次都布点,依靠强大的管理系统和细部管理,支持这么大的一个图书品种规模,每种都要效益,但可能有些多些,有些少些。他们把常销书的规模先做上去了,结构合理,可持续发展,讲究规模效益。当然,经过这样管理,畅销书也能从里边出现。

        浙少社模式,可供有一定历史积累和产品规模的出版社借鉴。

 

       再次,了解了安徽少年儿童出版社的经验

       “虹猫蓝兔”为什么成功?根据安少社张社长的说法,这是安徽少儿社出版战略的必然结果。虽然“虹猫蓝兔”这本书畅销有偶然性,但安少社出现畅销书是必然,不也在这套书上,会出现在另外的书上;可能销不到“虹猫蓝兔”那样的,1600万册,但也可能销售500万册,800万册。也就是说,这个数字和这套书本身是偶然的,但安徽少儿社“有所为,有所不为”,以点带面的出版战略带来了必然的结果。

         为什么?定位准确,选择动漫,多下功夫,合作伙伴选得好,长期合作。

           安少社认准的目标, 不会计较一时一地的损失, 为了做好一个板块, 形成影响, 集中细分产品线的规模, 哪怕其中有些产品是不挣钱甚至是赔钱的。这对于编辑部门是有政策支持的。

         特别让人觉得有思路的是,其发行工作,就是重塑发行。好产品, 并不能代表一定会有好的销售结果, 发行工作非常重要, 自然销售, 光靠产品是不行的。在发行方面,安少社有自己的战略。 

       第一,从战略上布局,安少社把全国图书市场划分了几个重点区域,在重点区域就要进行重点营销。第二,要把营销的多种通路打通,形成一个立体化网络。比如,主渠道、民营渠道、网络渠道,以及多种专销渠道。比如说销售《变形金刚》的时候,我们甚至把院线渠道都用上了,还有馆配、政府采购渠道,要打通成为立体化的销售通道,根据不同书的不同特点,寻找不同的通路进行销售。

         如果产品再好,发行不力,也是好东西没卖好,1600万册的市场潜力,顶多实现800万,甚至400万,达不到“虹猫蓝兔”的效果。

           安少社靠少量超级畅销书拉动,各将顶尖产品做到各个产品线,带动整个销售,效果可观。

 

         最后, 获知了明天出版社的发展模式

         以明天社为代表的少儿社, 是“少而精”的模式。明天社只做少儿文学和图画书这两小板块,一年就50个品种,根据重点品种,通过与教育系统、书店渠道的联系,选择重点区域重点做营销,夯细夯实,一本书一个月能够销到16万册。例如,该社的“阳光姐姐”伍美珍的图书等。

       明天社绝不四面开花,广种薄收。明天社集中精力追求单品的效益,强调重点营销的模式。个人认为,这适合于较小型出版社和刚起步做少儿书的出版社,是小而强型的出版社。

         不论如何,要有自己的核心竞力,不能简单粗放,管理水平要提高,有战略有战术,各个部门都要做细做透,只是简单的自然生产和自然销售,粗放型操作,是没有机会成功的。

 

        以上内容和观点只是个人粗浅的体会,很不成熟,但愿与朋友们分享。(傅 苄)

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